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WEB20方法妙解垃圾短信难题

发布时间:2020-02-11 03:14:10 阅读: 来源:岩棉板生产家厂家

垃圾短信和牛皮癣广告、垃圾电子邮件越来越像了,受害的人很多,但却没什么好办法解决,甚至连减少都难,点对点传播模式、没有明确的界定、没有可供识别的明显标志、可灵活调整内容避开过滤,发送成本低、利润高、治理成本高,成为了不能解决垃圾短信的主要借口。

数日前,某运营商内的一个朋友(未经许可,恕不公布其姓名)与本博主联系,说其有一个利用WEB2.0手段、发挥群众力量,有效解决垃圾短信难题的方案。昨天,我有机会和他进行了长时间的沟通,对此方案有一个全面的了解。其做法如下:

1. 在用户手机端置入短信检测、自动举报软件,智能手机可直接下载该软件。

2. 手机收到短信后,发送人号码与手机电话簿比对,如发送人在电话簿中,确定为正常短消息,如发送人不在电话簿中,软件向系统自动“举报”(此时,不影响阅读)。

3. 系统根据同样内容短信的“举报”频次自动确定垃圾短信并自动启动拦截,这样在群发数量有限时就自动对其进行了屏蔽。

4. 对安装该软件的手机用户给予一定的奖励。

这与WEB2.0的论坛、博客、推荐、标签等功能有几个非常相似的特点:

1. 充分发挥群众的力量。

2. 收到信息后,首先采用号码簿过滤,大大消减了系统的压力,提高了效率(有点“云计算”的意思)。

3. 通过“群众反馈+技术统计”判定什么是垃圾短信,什么是正常的短消息。

4. 即时收到,即时举报,即时处理,不需人工干预,系统自动在短时间内完成全部工作。

这位朋友相信,只要用户手机中安装这种软件数量达到了一定比例(如1%),运营商就能够有效扼制垃圾短信的传播。

我认为,这是一种电信、互联网技术相结合的方法,群众积极参与在治理垃圾短信中非常重要,该方案与运营商、工信部的短信举报相比,反馈自动完成、自动处理,治理成本大大降低,值得肯定和探索。同时我也提出了几个需进一步探讨的问题:

1. 短信应该分为几类,如诈骗违法信息传播(特点是全国性群发,内容、发送号码更换频繁)、商业信息(包括银行等合法的SP 发送的信息和利用普通号码发送的信息)、点对点沟通信息(不排除个别信息、个别人群发,如节假日短信),每类的处理方法都不应该一样。此方案可提高诈骗违法信息的传播难度,对利用普通号发送的商业信息效果明显,但也可能误报并拦截一些正常的群发行为。

2. 谁发送谁负责,发送者必须承担起应承担的责任,是解决问题的关键。这种“快速判定、自动拦截”的方式,仍是采用“堵”的办法,“堵”只是提高了传播难度,并不能有效解决问题。商业信息(不仅商业短信,包括各种直邮信息,如直邮信件、电子邮件广告等)如何管、如何切断短信诈骗的利益链,都应该采取更积极的措施。

3. 与过滤方式一样,该系统同样面临法律的瓶颈,判定垃圾短信标准过于简单,自动启动拦截也没有很好的法律法规支撑。

4. 该软件要想收到效果,必须达到一定的安装量,如何避免像绿坝监视用户那样的误解,如何对反馈者给予适当的奖励,都需要精心规划。

5. 合理合法有效利用短信发送商业信息,是发送方、运营商、手机用户“三赢”的做法,必须尽快制定商业信息的发送、分类等管理机制,充分利用“白名单”、“黑名单”有效控制商业信息的发送。

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