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电商创新还是威客升级

发布时间:2020-02-10 11:09:21 阅读: 来源:岩棉板生产家厂家

几年前,Web2.0概念的兴起一度使博客、视频、威客等概念火爆于互联网,几年过去了,如今除了视频做的小有成就以外,其他模式似乎还鲜有成功案例。如今,博客依靠门户撑腰,还能勉强活下去。相比之下,威客就显得有些窘迫了,一方面,传统威客网站的模式太老套,千篇一律而且痼疾重重,不利于做大做强;另一方面,门户等巨头未介入威客领域,投资者对威客方面的投入也不多。

谈到威客,很多人会想到猪八戒,K68,威客中国等网站,他们属于中国最老的一批威客网站,后来还诞生了大大小小的上百家威客网站,至今大部分已不复存在,而上述三家威客网站,除了猪八戒稍好以外,其他两家也几乎销声匿迹。

在笔者看来,威客过渡强调“悬赏”的噱头,是导致其难以做大做强的原因,因为“悬赏”模式意味着首先要有一个任务,然后吸引大众关注并参与,之后根据效果来判断悬赏对象,这大大局限了威客的发展,而且,久而久之会让人“审美疲劳”,失去对悬赏的新鲜感。

相比猪八戒等威客网站,问问堂在这方面似乎要开明得多,虽然表面上,问问堂也定位于威客,但在模式上和一般威客网站却有诸多不同,在笔者看来,问问堂突破了威客“悬赏”模式的约束,代表了威客行业未来的发展趋势,接下来,我们就看看它究竟有什么特殊之处。

在线咨询将成为威客的重要分支?

不同于其他威客类网站,问问堂提供了在线咨询服务,所覆盖的范围包括我们日常生活的方方面面。从这个层面上分析,未来在线咨询是否会成为威客的重要分支呢?

一般情况下,用户在互联网上求助,都希望得到及时、高质量的回答,因此,威客如果要做在线咨询,就必须满足用户的这一需求。为此,问问堂吸纳了大量的优质用户成为专家,在资源和实力上,确保在线咨询服务的顺利进行。如果你有一技之长,也可以凭借资历和专业证明申请入驻成为专家,制定适合你的咨询模式,以及咨询费用。

对用户而言,他们可以通过查看专家介绍、以及其他用户的评价来选择适合自己的专家进行咨询。从某种意义上讲,这个模式有点类似于百度知道,只是在专业性和门槛上高出许多,加上并非免费服务,因此优势明显。如今威客网站上已经积聚了大量的专家和用户资源,如果拓展出在线咨询服务,这对威客发展是不无裨益的。

多媒体服务增进甲乙双方的沟通和互动

威客所扮演的角色,也就是将服务方和被服务方,也就是我们所俗称的甲乙双方联系在一起,达到解决问题的目的。不过由于空间的阻隔,威客在双方的沟通和互动上存在诸多不足,无法满足双方的需求。

在猪八戒等威客网站上,一般任务发布者会先发布一个任务,然后吸引大家的参与,之后参与者提交方案,任务发布者决定中标者,其中几乎没有任何的沟通和互动,因此,也经常会导致合作不愉快的情况。相反,问问堂开辟了多媒体的服务模式,包括视频、语音、文字等都可以为双方互动提供帮助,这在威客领域也是首创。

可以看出,要提高威客的服务质量,除了刚才提到的专家资源之外,沟通和互动也是关键,只有解决了这一难题,双方的合作才能顺利进行下去,而建立多媒体的互动模式也必将成为威客网站发展的重点。

IT领域仍然是威客的重头戏

在猪八戒等威客网站上,IT类任务占了绝大多数,实际上,这种现象在问问堂上也有所体现。之所以会有这种现象,主要原因在于,在互联网高速发展的今天,很多人对IT知识和IT咨询是有着潜在的需求的,这一市场潜力巨大,充满活力。

不过目前威客网站上的IT专家却很有限,难以满足用户大规模的需求,所以,我们也呼吁更多的IT专家加盟问问堂,通过这个平台,不仅能能帮助更多人解决疑难问题,同时也能获得相应的报酬,何乐而不为呢?

从这个层面我们也不难看出,问问堂“授人以渔”的理念,正所谓“授人以鱼,不如授人以渔”,在传统威客网站上,用户只能得到表面的结论性的东西,无法得到更深层次的“为什么”和“怎么样”,相反,问问堂所提倡的技术交流和知识交易旨在普及相关知识,让用户得到能力上的提升,否则,它不会提供如此强大的互动功能,也不会邀请如此之多的专家加盟。

通过上面的分析,我们大致可以得出这么一个结论,就是威客网站想做大做强,必须突破“悬赏”的局限,从多个层面进行拓展,提升服务的质量,拓展服务的覆盖范围,只有这样,威客才能摆脱眼下局促的局面。

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